每個人都是有情緒的,是積極是我還是消極的情緒對一個人來講都是沒有對錯之分的。而對于安保人員來說,情緒的管控卻顯得非常的重要。佛山保安公司指出,安保人員的情緒好壞對于安保工作來說具有重要的影響。積極情緒有利于保安工作的開展,而消極的情緒則不利于工作的推進。那么怎樣建立保安人員的積極情緒,佛山保安公司就將對此進行一定的分析。
保安工作人員作為安全工作的實施和監(jiān)督者,行業(yè)的特性決定了保安情緒管理工作的重要性。由于保安的整體狀況年齡比較偏年輕,他們的情緒容易波動,容易受到各種環(huán)境的影響,從而不同程度的影響到工作。另外就是安保工作的枯燥性,時間久了就容易產(chǎn)生消極怠工情緒。佛山保安公司指出,作為佛山保安公司來說應該積極的進行保安人員的情緒疏導,從而提高保安工作的積極性。
1、給予保安工作人員一定的自主權
佛山保安公司首先應該做好保安人員的崗前培訓工作,一般來講上級對下級布置任務的時候,上級只需要說明要求下級照做就行。但是對于崗前培訓不足的保安人員來說,他們只能夠完全按照管理者的吩咐去做,對于知識技能的掌握比較慢,在工作積極方面表現(xiàn)就很差,往往也不敢超出自己的職權去做其他的事情。在工作的過程當中一旦遇到自己沒有權利處理的情況,都需要向管理者匯報,但是有的情況下這樣就會貽誤解決問題的最佳時機。
所以佛山保安公司應該給保安工作人員一定的自主權,在執(zhí)行工作的時候如果遇到突發(fā)的情況應該讓保安人員提出自己的解決方案。某些情況下,有的保安人員通過自身的經(jīng)驗可能能夠提出更加合理的解決方式。
2、在布置任務的時候要明確要求
在保安管理者在向隊伍成員下達工作安排的時候,應該明確工作的要求以及責任人和完成時間。要是一項工作涉及到較多的人,還應該將每個人的分工進行明確。明確要求有利于避免保安工作人員之間責任的互相推諉,有利于保安工作的管理。
本文由佛山保安公司整理